หมายเหตุสำคัญ: เอกสารฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ rw99 การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการ
// SECTION_01
1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "rw99" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ rw99 และผู้ดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ rw99.app รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางด
ังกล่าว
- "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม rw99
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม rw99
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ rw99 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม rw99 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นใด
// SECTION_02
2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
ข้อกำหนดอายุ: rw99 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกบัญชีทันที
เพื่อสมัครและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม rw99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นผู้ติดการพนันที่อยู่ในโปรแกรมการบำบัด
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตนเองในการสมัครสมาชิก
- ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
rw99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน rw99 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันที
// SECTION_03
3. การสมัครและการจัดการบัญชีสมาชิก
3.1 การสมัครสมาชิก
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ rw99 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือและยกเลิกบัญชีทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น และต้องแจ้ง rw99 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดๆ
- ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
- ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- ต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงในการสมัคร
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
rw99 อาจกำหนดให้สมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ก่อนการถอนเงินหรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง โดยสมาชิกต้องส่งเอกสารที่กำหนด เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย
// SECTION_04
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
rw99 รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลายรูปแบบที่เป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบฝากเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
- เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคล
- rw99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก
4.2 การถอนเงิน
สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ rw99 เท่านั้น โดยบัญชีดังกล่าวต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิก rw99 ดำเนินการถอนเงินภายใน 3 นาทีสำหรับธุรกรรมปกติ
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
- การถอนเงินที่มีมูลค่าสูงอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดไม่สามารถถอนได้
- rw99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย
เงินทั้งหมดที่ฝากเข้าแพลตฟอร์ม rw99 ถือเป็นเงินเดิมพันและไม่ถือเป็นการลงทุนหรือการออมทรัพย์ใดๆ สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต
// SECTION_05
5. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rw99 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งสมาชิกมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจก่อนเดิมพัน
5.1 ความถูกต้องของผลการเดิมพัน
ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่แสดงไม่ถูกต้อง rw99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
5.2 การเดิมพันกีฬา
- อัตราต่อรองที่แสดงอาจเปลี่ยนแปลงได้ก่อนที่การเดิมพันจะได้รับการยืนยัน
- การแข่งขันที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมงจะถือว่าการเดิมพันเป็นโมฆะและคืนเงินเต็มจำนวน
- ผลการแข่งขันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมกีฬาที่เกี่ยวข้อง
5.3 บาคาร่าและเกมคาสิโนสด
- ผลการเล่นทุกรอบถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
- ในกรณีที่การเชื่อมต่อขาดหายระหว่างเกม ระบบจะบันทึกสถานะล่าสุดและดำเนินการตามผลที่เกิดขึ้นจริง
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
// SECTION_06
6. โบนัสและโปรโมชัน
rw99 มอบโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกเป็นระยะๆ โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการรับและการใช้งานที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
- rw99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- rw99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
คำเตือน: การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชี การใช้ VPN เพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไข ถือเป็นการทุจริตและจะส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด
// SECTION_07
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต
ข้อห้ามเด็ดขาด: พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันทีพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบในการเดิมพัน
- การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสมคบกับสมาชิกอื่นหรือเจ้าหน้าที่เพื่อโกงระบบ
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียงของ rw99 บนสื่อสังคมออนไลน์
// SECTION_08
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rw99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rw99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก rw99
// SECTION_09
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
9.1 การระงับบัญชีชั่วคราว
rw99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวในกรณีต่อไปนี้ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- สมาชิกร้องขอการพักการใช้งานด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
- อยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อมูลหรือการยืนยันตัวตน
- มีข้อพิพาทที่อยู่ระหว่างการพิจารณา
9.2 การยกเลิกบัญชีถาวร
rw99 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีสมาชิกอย่างถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การทุจริต การฉ้อโกง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว rw99 ขอสงวนสิทธิ์ริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด
9.3 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
// SECTION_10
10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
rw99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- rw99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบหรือการบำรุงรักษา
- rw99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- rw99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- ความรับผิดสูงสุดของ rw99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกควรตระหนักว่าการเดิมพันอาจทำให้สูญเสียเงินทั้งหมดที่เดิมพัน rw99 ส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบและแนะนำให้สมาชิกกำหนดวงเงินการเดิมพันของตนเอ
ง
// SECTION_11
11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
rw99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการแพลตฟอร์ม rw99 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทันที
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุในส่วน "วันที่อัปเดตล่าสุด" ด้านบน และมีผลแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
// SECTION_12
12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ rw99 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน rw99 ได้ที่อีเมล:
[email protected]